신장 동방희망은 핵심 장기 협력 고객입니다.호프 딥블루신장동방희망은 과거 여러 리튬브롬화물 생산 설비 프로젝트에서 호프딥블루와의 협력을 최우선으로 고려해 왔습니다. 국가 핵심 첨단 기술 기업이자 업계에서 인정받는 "폐열 활용 전문가"인 호프딥블루는 우수한 리튬브롬화물 생산 설비 품질, 개선된 사후 서비스 시스템, 풍부한 산업 현장 경험을 바탕으로 이전 프로젝트에서 심도 있는 협력을 통해 신장동방희망으로부터 높은 신뢰와 인정을 받았습니다. 올해, 폴리실리콘 생산 능력을 더욱 확대하기 위해 신장동방희망은 준둥 폴리실리콘 공장의 가동 중인 증기식 리튬브롬화물 생산 설비에 대한 전문 유지보수 서비스를 호프딥블루에 다시 의뢰하여 안정적인 생산을 지원하고 있습니다.

신장으로 향하던 호프 딥블루의 북서부 지역 기술 서비스팀은 신장 오리엔탈 호프 현장에서 갑작스러운 긴급 보고를 받았습니다. 해당 설비가 갑자기 고장 나 냉각 기능이 상실되어 폴리실리콘 생산에 심각한 차질이 빚어지고 있다는 내용이었습니다. "모든 설비 고장 및 유지보수 요청에 2시간 이내 대응"이라는 서비스 약속을 준수하며, 호프 딥블루는 신속하게 비상 대응 체계를 가동하고 리튬 브롬화물 설비 유지보수 분야에서 쌓아온 오랜 경험을 바탕으로 고장 원인을 분석했습니다. 생산 차질을 최소화하기 위해 즉시 특별 온라인 소통 그룹을 개설하고, 숙련된 선임 서비스 엔지니어를 파견하여 현장 직원들에게 전 과정에 대한 영상 설명 및 실무 지침을 제공했습니다. 또한, 신속하게 긴급 복구 조치를 시행하여 설비 가동을 임시로 재개하고, 추후 현장 유지보수를 위한 귀중한 시간을 확보했습니다.

서비스팀은 현장에 도착한 후 회사 내 사업, 기술, 자재, 건설 등 여러 부서와 긴밀히 협력하여 신속하고 종합적인 조사를 실시하고 고장의 근본 원인을 정확하게 파악했으며, 과학적인 방식으로 상세한 유지보수 계획을 수립하고 효율적으로 계약을 체결했습니다. 호프 딥블루의 개선된 부품 공급 시스템과 전문적인 기술력을 바탕으로 유지보수팀은 고장 수리 작업을 효율적으로 진행했습니다. 현재 3호기의 모든 고장 지점이 성공적으로 수리되어 설비가 안정적이고 효율적으로 가동되고 있으며, 사용자의 긴급한 요구 사항을 성공적으로 해결하고 신장 동방희망 발전소의 폴리실리콘 생산 연속성을 완벽하게 보장하고 있습니다.

신장동방희망은 호프딥블루의 효율적인 긴급 대응과 전문적인 유지보수 서비스에 깊은 감명을 받아, 호프딥블루의 서비스 효율성과 기술력을 극찬했습니다. 신장동방희망은 현장에서 심도 있는 협력 의사를 표명하고, 공장 내 가동률 저하가 뚜렷한 모든 브롬화리튬 생산 설비의 유지보수를 호프딥블루 팀에 맡기기로 결정했습니다. 폴리실리콘 생산의 연속성 유지를 위해 대규모 가동 중단으로 인한 생산 차질을 최소화하고자, 호프딥블루의 서비스 엔지니어들은 생산 현장에 직접 방문하여 각 설비의 실제 가동 상태를 면밀히 점검하고, 설비 성능 저하 원인을 종합적으로 분석했습니다. 또한, 신장동방희망의 긴급한 요구 사항을 고려하여 단계별 유지보수 방식을 채택하고, 설비 고장 우선순위에 따라 유지보수 작업을 진행함으로써 생산 차질 없이 유지보수를 지속할 수 있도록 했습니다.

Hope Deepblue는 과학적이고 신중하며 꼼꼼한 업무 자세와 전문적이고 효율적인 서비스 역량을 통해 고객으로부터 다시 한번 높은 평가를 받았습니다. 현재 신장동방호프(Xinjiang Oriental Hope)는 Hope Deepblue에 8호기 유지보수 프로젝트 승인을 공식적으로 체결했으며, 리튬브롬화물 설비의 전 과정 유지보수 서비스를 Hope Deepblue에 지속적으로 위탁하여 견고한 생산 보장 라인을 구축하기 위해 협력할 예정입니다. 앞으로 Hope Deepblue는 "고객 우선" 서비스 이념을 고수하고 리튬브롬화물 기술 분야의 연구 개발 및 서비스 강점을 활용하여 전 생애주기 서비스 개념을 바탕으로 다양한 산업 분야의 고객에게 더욱 정교하고 전문적인 설비 유지보수 및 시스템 솔루션을 제공하고, 전문성과 효율성을 통해 고객의 안정적인 생산을 보호하며, "산업으로 국가에 봉사하고 영원히 최고를 추구한다"는 기업 이념을 강력하게 실천하여 브랜드 가치와 신뢰를 지속적으로 전달해 나갈 것입니다.