양보다 질 - Hope Deepblue 흡수 장치의 슬로건
2005년은 여러 분야에서 중요한 사건들이 일어났던 해라 마치 아주 오래전 일처럼 느껴집니다. 라싸를 중국 본토와 연결하는 칭하이-티베트 철도 개통과 홍콩 디즈니랜드 개장은 인프라와 엔터테인먼트 분야에서 중요한 사건이었습니다. 기술적인 측면에서는 A380 항공기의 첫 등장과 서울의 수도 개관이 진보와 변화를 상징하는 사건이었습니다.
호프 딥블루에게 2005년은 매우 뜻깊은 해였습니다. 중국 인촨시 둥팡 레드 스퀘어에 직접 가열식 리튬 브롬화수소산화물 흡수식 냉각기를 성공적으로 납품 및 시운전했기 때문입니다. 이 사건은 회사의 주요 프로젝트 중 하나가 성공적으로 운영을 시작했음을 알리는 중요한 성과였습니다. 원활한 시운전과 이후의 운영은 향후 성공의 발판을 마련했으며, 에너지 효율 및 열펌프 기술 분야에서 호프 딥블루의 명성을 더욱 공고히 하는 데 기여했습니다. 이는 혁신과 품질, 신뢰성 있는 솔루션 제공에 대한 회사의 오랜 노력에 한 획을 그은 자랑스러운 순간이었습니다.
2005년 성공적인 가동 이후 17년이 지난 지금도 인촨 둥팡훙 스퀘어에 설치된 직화식 에어컨은 탁월한 성능을 꾸준히 보여주고 있습니다. 2022년, 냉동 및 공조 업계의 선두 주자인 허페이 종합 기계전기 제품 시험 연구소는 해당 장치에 대한 철저한 현장 검사를 실시했습니다. 상세한 검증 과정과 여러 차례의 평가를 거쳐, 허페이 연구소는 호프 딥블루에 "장기 신뢰성 에어컨 가동 인증서"를 수여했습니다.
본 인증은 2005년 1월 설치 이후 중단 없이 안정적으로 작동해 온 해당 장비의 성능을 인정하는 것입니다. 이는 해당 장비가 사용자 요구사항을 충족하고 엄격한 규정 및 인증 조건을 준수하는 능력을 지속적으로 유지해 왔음을 보여줍니다. 이번 인증은 Hope Deepblue가 고품질의 내구성 있는 솔루션을 제공하기 위해 기울이는 노력을 강조하며, 오랜 기간 동안 고객의 신뢰와 만족을 얻어왔음을 재확인시켜 줍니다.
2004년 인촨 건설개발그룹이 구입하여 2005년에 설치한 이 냉난방기는 오랜 세월 동안 믿음직한 제 역할을 톡톡히 해왔습니다. 10년이 넘는 가동 기간에도 불구하고 기계실은 처음 설치된 날처럼 깨끗하고 밝은 모습을 유지하고 있습니다. 처음의 화려함은 다소 누그러졌지만, 냉난방 기능을 효율적으로 제공하며 둥팡 홍광장 쇼핑몰의 활기찬 분위기를 묵묵히 뒷받침하고 있습니다.
실제로, 초기 몇 년간 호프 딥블루 제품의 뛰어난 성능 덕분에 중국개발그룹은 다른 프로젝트에서도 호프 딥블루를 계속해서 선택하게 되었습니다. 특히 당시 "닝샤의 첫 층"으로 불렸던 모던 시티 프로젝트 개발 과정에서 호프 딥블루의 안정적이고 신뢰할 수 있는 품질과 따뜻하고 세심한 서비스는 중국개발그룹이 호프 딥블루 제품을 지속적으로 구매하고 사용하게 된 이유입니다. 이러한 오랜 파트너십은 호프 딥블루가 수년간 고객으로부터 쌓아온 신뢰와 만족을 입증하는 증거입니다.
젠파 둥팡훙 광장 발전소는 호프 딥블루가 중국 전역에 걸쳐 수년간 안정적인 서비스를 제공해 온 수많은 "빈티지" 발전소 중 하나일 뿐입니다. 이러한 장수 비결은 우연이나 행운이 아니라, 과학적으로 설계되고 잘 구현된 품질 관리 시스템과 표준화된 운영의 결과입니다. 호프 딥블루는 항상 품질 관리를 최우선으로 여겨 운영의 핵심으로 삼아 왔습니다.
이 회사는 독자적인 7단계 품질 관리 방식을 개발하여 설계부터 서비스에 이르기까지 모든 제품이 엄격한 기준을 충족하도록 보장합니다. 이러한 체계적인 품질 관리 방식 덕분에 Hope Deepblue는 오랜 시간 동안 품질을 유지하며 고객의 요구를 지속적으로 충족하는 신뢰할 수 있는 제품을 제공할 수 있었습니다.
무엇보다도 품질은 단순히 품질 관리 부서의 생산이나 검사에만 국한된 것이 아닙니다. 모든 단계에 걸쳐 전폭적인 참여가 필요하며, 전체 공정에 통합되어야 합니다. 초기 제품 설계부터 재료 및 부품 선정, 생산 및 검사, 그리고 사후 서비스에 이르기까지 품질 관리는 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 이루어져야 합니다.
둘째로, 호프 딥블루는 주요 자재와 부품을 국내외 유명 브랜드에서 조달하여 처음부터 최종 제품의 품질을 보장합니다. 또한, 회사는 자격을 갖춘 공급업체를 매년 평가하는 전용 공급업체 관리 시스템을 구축했습니다. 자격을 갖춘 것으로 인정받은 공급업체라 하더라도 호프 딥블루가 요구하는 높은 품질 기준을 충족하지 못할 경우 거래에서 제외될 수 있습니다.
셋째로, 호프 딥블루는 공급업체에서 이미 검사를 마친 자재와 부품이라도 자체적으로 엄격한 검사를 실시합니다. 공급업체의 검사에도 불구하고, 호프 딥블루는 전문적인 시험 장비에 막대한 투자를 하여 사내 품질 검사를 진행합니다. 이를 통해 회사의 엄격한 기준을 충족하는 자재만 생산에 사용되도록 보장합니다.
넷째, 모든 부품은 생산 공정에 따라 제조되며, 핵심 공정은 엄격하게 관리됩니다. 각 단계는 품질 추적 및 검사 기록으로 문서화됩니다. 호프 딥블루는 테스트의 정확성을 보장하기 위해 첨단 장비와 과학적인 방법을 도입했습니다. 예를 들어, 진공도 테스트에는 최첨단 독일산 장비를 사용하고, 국가 표준보다 4배 이상 엄격한 누출률 기준을 적용합니다.
다섯째로, 호프 딥블루는 제품 테스트에 막대한 투자를 하고 있으며, 출고 전 모든 제품의 완성도를 검사하는 엄격한 기준을 고수하고 있습니다. 이러한 기준은 20년 이상 유지되어 왔습니다. 회사는 업계 최고 수준의 제품 테스트 센터를 설립하여 고객들이 공장을 방문하고 제품 완성의 최종 단계를 직접 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
여섯째, 품질 관리자는 고위 임원은 아니지만, 호프 딥블루는 품질 문제에 대한 최고 수준의 거부권을 부여합니다. 이는 생산 및 납품과 관련된 모든 결정에서 품질이 최우선 순위로 유지되도록 보장합니다.
일곱째, 품질 관리 메커니즘은 제품에 문제가 발생할 경우, 10년 후든 수명 주기 종료 시점이든 관계없이 문제의 원인을 추적하고 책임자를 파악할 수 있도록 보장합니다. 이러한 책임 구조는 Hope Deepblue의 모든 구성원이 품질에 대해 항상 경각심을 갖고 책임감 있게 행동하도록 장려합니다.
품질은 금과 같습니다! 금처럼 품질은 희귀하고 귀중합니다. 품질 경영에는 지름길이 없습니다. 호프 딥블루는 "품질 우선, 고객 우선"이라는 실용적인 원칙을 고수하며, 이 원칙의 실행을 강화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 2022년은 호프 딥블루가 품질에 집중하기 시작한 "첫해"이지만, 지속적인 품질 향상을 향한 여정은 앞으로도 멈추지 않을 것입니다.
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게시 시간: 2023년 3월 30일
