전문 팀의 정확한 문제 해결
최근, 해당 회사의 애프터서비스 팀은호프 딥블루 에어컨디버깅을 위해 구이저우의 프로젝트 현장에 갔습니다.2등급 LiBr 흡수식 열펌프해당 회사는 구매한 장비의 시운전 과정에서 애프터서비스팀이 뛰어난 기술력과 풍부한 현장 경험을 바탕으로 주요 문제들을 성공적으로 해결하고 장비의 안정적인 운영을 보장하여 고객으로부터 높은 평가를 받았습니다. 시운전 초기에는 저압 증기 응축수 펌프가 장비 작동 중 빈번하게 막히는 문제가 발생하여 장비의 정상적인 운영에 심각한 지장을 초래했습니다. 서비스 엔지니어들은 신속하게 조사에 착수하여 시스템에 대한 정밀한 테스트 및 분석을 통해 저압 증기 순환 시스템에 철 조각이 혼입되어 있는 것이 문제의 근본 원인임을 밝혀냈습니다. 이러한 불순물이 저압 증기 응축수 펌프로 유입되어 펌프 본체 내부 기계 부품의 작동을 멈추게 하고 결국 고장을 일으킨 것입니다.
고객과의 심층적인 소통 및 기술적 논의 끝에, 애프터서비스팀은 해당 철 조각들이 시스템 설치 또는 배관 용접 과정에서 발생한 금속 부스러기에서 유래했을 가능성이 높다고 판단했습니다. 제품은 출고 전 엄격한 세척 및 테스트를 거쳤지만, 현장 설치 및 후속 가동 과정에서 배관 불순물이나 용접 잔류물과 같은 외부 요인으로 인해 오염되었을 수 있습니다. 이에 대한 대응으로 애프터서비스팀은 실질적인 개선 방안을 제시했습니다.
제안 사항을 반영하여 시스템 청소 및 필터 설치를 완료한 후, 장비는 정상 작동을 재개했으며 저압 증기 응축수 펌프 고착 문제도 해결되었습니다. 고객은 애프터서비스팀의 전문적인 능력과 효율적인 서비스에 대해 극찬하며, 이번 시운전이 당면 문제를 해결했을 뿐만 아니라 향후 장비의 과학적인 유지보수를 위한 귀중한 경험을 제공했다고 말했습니다.
이번 위탁 사례는 다시 한번 다음과 같은 점을 보여줍니다.딥블루의 희망제품 품질 및 사후 서비스에 대한 엄격한 관리를 시행하고 있습니다. 앞으로도 제품 디자인을 지속적으로 최적화해 나갈 것입니다.호프 딥블루 에어컨당사는 항상 고객 중심의 전문적인 기술과 세심한 서비스를 고수하여 모든 사용자에게 효율적이고 신뢰할 수 있는 리튬 브롬화수소 흡수 장치 솔루션을 제공함으로써 기업의 에너지 절약 및 소비 감소, 지속 가능한 발전을 지원합니다.
게시 시간: 2025년 5월 13일
