전문가 팀 정확한 문제 해결
최근, 애프터 서비스 팀은호프 딥블루 에어컨디버깅을 위해 Guizhou의 프로젝트에 갔습니다.2종 LiBr 흡수식 히트펌프회사가 구매한 장치입니다. 시운전 과정에서 애프터서비스팀은 뛰어난 기술력과 풍부한 현장 경험을 바탕으로 장치 작동의 주요 문제를 성공적으로 해결하고 장비의 안정적인 작동을 보장하여 고객의 높은 평가를 받았습니다. 시운전 초기 단계에서 저압 증기 응축수 펌프가 장치 작동 중 자주 막혀 장치의 정상 작동에 심각한 영향을 미쳤습니다. 서비스 엔지니어는 신속하게 조사를 시작했으며 시스템에 대한 자세한 테스트 및 분석을 통해 문제의 근본 원인이 저압 증기 순환 시스템의 철 조각이라는 것을 최종적으로 확인했습니다. 이러한 불순물이 저압 증기 응축수 펌프에 유입되어 펌프 본체의 내부 기계 부품이 정지하여 고장의 원인이 되었습니다.
고객과 심도 있는 소통과 기술 논의 끝에, 애프터서비스팀은 이러한 철 파편이 시스템 설치 또는 파이프라인 용접 과정에서 남은 금속 부스러기에서 비롯되었을 가능성이 있다고 판단했습니다. 출고 전 엄격한 세척 및 테스트를 거쳤지만, 현장 설치 및 후속 운영 과정에서 외부 요인(파이프 불순물 및 용접 잔류물 등)으로 인해 시스템이 여전히 오염될 수 있습니다. 이 문제에 대한 해결책으로 애프터서비스팀은 실질적인 개선 프로그램을 제안했습니다.
제안을 수용하고 시스템 청소 및 필터 설치를 완료한 후, 장비 작동이 정상화되었고 저압 증기 응축수 펌프 막힘 문제도 해결되었습니다. 고객은 애프터서비스팀의 전문적인 역량과 효율적인 서비스를 높이 평가하며, 시운전을 통해 현재 문제를 해결했을 뿐만 아니라 향후 장비의 과학적 유지 보수를 위한 귀중한 경험을 얻었다고 말했습니다.
이 위임 사례는 다시 한번 반영됩니다.희망 딥블루의엄격한 제품 품질 관리 및 애프터서비스를 통해 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 앞으로도 제품 디자인을 더욱 최적화해 나갈 것입니다.호프 딥블루 에어컨항상 고객 중심, 전문적인 기술, 세심한 서비스를 고수하여 각 사용자에게 효율적이고 신뢰할 수 있는 LiBr 흡수 장치 솔루션을 제공하고, 기업이 에너지를 절약하고 소비를 줄여 지속 가능한 발전을 이룰 수 있도록 돕습니다.

게시 시간: 2025년 5월 13일